Публичная оферта
Публичная оферта интернет-магазина SanTech
1. Общие положения
1.1. Эта Публичная оферта является официальным предложением ФОП Смоликова Романа Сергеевича, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин, далее — «Договор».
1.2. Эта оферта регулирует порядок продажи товаров через сайт интернет-магазина SanTech, а также определяет права и обязанности Продавца и Покупателя.
1.3. Оформление заказа на сайте, а также его оплата считаются полным и безусловным принятием Покупателем условий этой Публичной оферты.
1.4. Интернет-магазин SanTech осуществляет продажу сантехники, оборудования и комплектующих для ванной комнаты, кухни и систем отопления, включая такие товары, как полотенцесушители, смесители, душевые системы, мойки, фильтры для воды, инсталляционные системы, насосное оборудование, керамика, мебель для ванной комнаты и другие сопутствующие товары.
2. Термины и определения
2.1. Интернет-магазин — вебсайт SanTech, через который Продавец предлагает товары для продажи дистанционным способом.
2.2. Продавец — ФОП Смоловиков Роман Сергеевич, который реализует товары, представленные на сайте.
2.3. Покупатель — физическое или юридическое лицо, которое посетило сайт, ознакомилось с информацией о товаре и оформило заказ.
2.4. Товар — сантехника, оборудование, аксессуары и другие товары, представленные в каталоге интернет-магазина SanTech.
2.5. Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких товаров, размещенных на сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях этой Публичной оферты.
3.2. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом и/или с момента совершения Покупателем оплаты заказа.
3.3. Актуальная информация о наименовании товара, его характеристиках, цене, наличии и условиях доставки размещается на сайте интернет-магазина SanTech.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право самостоятельно оформить заказ на любой товар, представленный на сайте и доступный для заказа.
4.2. Заказ оформляется через корзину на сайте, по телефону или другим способом, предложенным Продавцом.
4.3. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для обработки, оплаты и доставки заказа.
4.4. В случае отсутствия заказанного товара Продавец имеет право связаться с Покупателем для согласования замены товара, корректировки заказа или его отмены.
4.5. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке заказа в случае предоставления Покупателем недостоверных данных или нарушения условий этой оферты.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Все цены на сайте указаны в гривнах.
5.2. Стоимость товара, доставки и возможных дополнительных услуг указывается при оформлении заказа.
5.3. Интернет-магазин SanTech предлагает следующие способы оплаты:
- пром-оплата;
- оплата частями;
- послеоплата;
- онлайн оплата;
- оплата по банковским реквизитам.
5.4. Для отдельных заказов могут действовать специальные условия оплаты. Например, заказы на небольшую сумму могут отправляться только по предоплате или через пром-оплату.
5.5. Оплата считается произведенной с момента зачисления средств на счет Продавца или подтверждения оплаты платежной системой.
6. Условия доставки
6.1. Доставка товаров по Украине осуществляется транспортными компаниями, в том числе через сервис Нова Почта.
6.2. Большинство заказов, оформленных до определенного времени в рабочий день, передаются на отправку в день оформления. Заказы, оформленные позже или в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
6.3. Ориентировочный срок доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней и зависит от работы перевозчика, веса, габаритов и региона доставки.
6.4. Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика и оплачивается Покупателем, если иное не согласовано отдельно.
6.5. Покупатель обязан проверить товар при получении. В случае обнаружения повреждений упаковки, несоответствия комплектности или других видимых дефектов необходимо сразу сообщить представителю службы доставки и Продавцу.
7. Права и обязанности сторон
- Продавец обязан предоставить Покупателю достоверную информацию о товаре;
- Продавец обязуется передать товар надлежащего качества согласно оформленному заказу;
- Продавец обязуется обеспечить обработку и отправку заказа в разумные сроки;
- Продавец обязуется предоставить консультационную поддержку по оформлению заказа, оплате и доставке;
- Покупатель обязуется предоставить точные контактные и адресные данные;
- Покупатель обязуется своевременно оплатить заказ;
- Покупатель обязуется принять и проверить товар в сроки, определенные перевозчиком;
- Покупатель имеет право получать полную информацию о товаре;
- Покупатель имеет право оформлять заказ в интернет-магазине;
- Покупатель имеет право требовать выполнения Продавцом условий этого Договора;
- Покупатель имеет право обращаться с вопросами по возврату, обмену и гарантийному обслуживанию согласно действующему законодательству Украины.
8. Гарантия
- На товары, представленные в интернет-магазине SanTech, распространяется гарантия производителя;
- Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, установленного производителем, и на условиях, указанных в гарантийном талоне;
- Для гарантийного обслуживания Покупатель должен сохранять: гарантийный талон, документ, подтверждающий оплату, комплектность товара, пломбы и маркировку, если они предусмотрены производителем;
- Информация о сервисных центрах обычно указывается в гарантийных документах, прилагаемых к товару.
9. Возврат и обмен товара
- Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»;
- Покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался;
- Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, определенном действующим законодательством Украины;
- Товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену, возврату не подлежат.
10. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий этого Договора в соответствии с действующим законодательством Украины;
- Продавец не несет ответственности за: несоответствие цвета товара, изменение внешнего вида товара производителем, задержки доставки;
- Покупатель несет ответственность за правильность указанных им данных.
11. Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если это стало следствием обстоятельств непреодолимой силы;
- К таким обстоятельствам относятся чрезвычайные события, которые стороны не могли предсказать или предотвратить.
12. Другие условия
- Продавец имеет право вносить изменения в эту Публичную оферту;
- Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее опубликования;
- Покупатель, оформляя заказ на сайте, предоставляет согласие на обработку своих персональных данных.
13. Реквизиты продавца
Продавец: ФОП Смоликов Роман Сергеевич
Интернет-магазин: SanTech
Адрес: 25015, Украина, г. Кропивницкий, ул. Полтавская, 30
Телефон: +380 (96) 237-51-55, +380 (99) 739-09-95
Email: smolikovrs19@gmail.com
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
IBAN / счет: UA583052990000026009035104221
Код получателя: 3304211831